Promesa не запускается
Если игра не стартует или сразу закрывается — пройдите шаги ниже по порядку.
Promesa — справка
Созерцательная игра, в которой вы путешествуете сквозь сны, воспоминания и фантазии, рождающиеся из разговора деда и его внука.
Что делать
Установите актуальные библиотеки DirectX и Visual C++
Для Promesa: Поставьте Microsoft Visual C++ Redistributable (x64 и x86) и DirectX End-User Runtime. Многие игры не запускаются без этих компонентов.
Проверьте целостность файлов игры
Для Promesa: В Steam: свойства игры → «Установленные файлы» → «Проверить целостность». Повреждённые файлы часто вызывают краши при загрузке уровня.
Добавьте игру в исключения антивируса
Для Promesa: Временно отключите защитник или добавьте папку игры и лаунчер в исключения. Антивирус может блокировать файлы и вызывать ошибки запуска.
Обновите Windows
Для Promesa: Параметры → Центр обновления Windows. Установите накопительные обновления и перезагрузитесь. Это устраняет конфликты с античитом и API.
Освободите место на диске
Для Promesa: Оставьте 15–20 ГБ свободного места на SSD с игрой. Нехватка места мешает обновлениям, кэшу шейдеров и подкачке.